帮助台/支持选择
选型前,先解答您的疑问。
查找有关选择、安装、包装、软件、报价、运输和支持的答案。
产品选择
如何在独立式和 piggyback 之间进行选择?
从发动机开始,原车 ECU,预期的更改和保留的功能。独立的发动机承担指定的控制; piggyback 与原车 ECU 一起工作。匹配的硬件和安装要求仍需要审查。
请问可以不选型号吗?
是的。在询价表中选择 ECU 设置、接线或调校连接并描述项目。对于未知详细信息,请输入“不确定”。
适配
车辆名称是否可以确认兼容性?
市场、生产年份、发动机、原车 ECU、控制器修改和接线都可以改变答案。在决定零件之前分享这些细节。
哪些连接器信息有用?
识别两侧、ECU 标签和匹配的引脚排列。连接者脸部照片可以通过电子邮件发送。相似的插头形状不会建立相同的电信号或引脚分配。
供货内容
是否包含线束和调校电缆?
分项报价确定了实际供应的零件、数量、所需的单独购买的项目和可选的添加项。提及您已有的任何设备。
连接器组是成品线束吗?
不会。松散的外壳和端子、通用飞线线束和车辆适配器具有不同的内容和装配要求。检查确切的项目。
软件及文档
在哪里可以找到手册和软件?
资源中心提供模型和修订信息。请求您的硬件的相应文件或版本;只有可用的文件才有下载链接。
印刷手册和 CD 是否可以数字下载?
不会。它们是物理目录项,有自己的版本、语言和内容检查。软件光盘本身并不确认对当前计算机操作系统的许可或支持。
报价与运输
询问后会发生什么?
当可以在线发送时,已接受的提交将被转发以进行电子邮件通信。配置和供应范围在逐项报价之前明确。询价不是订单或库存预订。
运费和时间如何确定?
提供目的地国家和城市/邮政编码。确认提议的包裹的可用性、准备时间、运输方式、费用、运输估算和税收责任。
保修与退换
如何请求对现有购买的支持?
选择现有购买/支持。包括购买或报价参考、型号、硬件和问题描述。您可以在后续信件中索取标签、接线或安装照片。
我可以立即退货吗?
首先联系团队确认实际购买的资格、承保范围、退货目的地和处理说明。不要假设市场保修期适用于新的报价。
配置/询价
还需要帮助吗?
告诉我们您想要澄清的型号、设置和细节。