Политика конфиденциальности

Оператор и область действия

Эта политика описывает обработку персональных данных компанией 深圳市矩象智调科技有限公司 при посещении JXPOWER, запросе предложения, отправке сообщения и обращении за поддержкой. Она относится к сайту и связанной деловой переписке. Независимые сайты и ваш почтовый сервис применяют собственные политики. Контакт по вопросам данных: info@jxpowertuner.com.

Предоставляемые вами сведения

Форма сообщения требует имя, email и описание запроса; форма предложения также требует страну или регион. Для отдельных типов запроса могут понадобиться сведения об автомобиле / двигателе либо ПО. Компания, телефон, адрес назначения, ссылка на покупку и другие необязательные поля заполняются добровольно. Не отправляйте документы личности, платёжные реквизиты или лишние чувствительные сведения.

Технические сведения и безопасность

Хостинг и почтовые системы могут обрабатывать метаданные запросов, IP-адреса, сведения о браузере, время и записи об ошибках или доставке для работы сайта и защиты от злоупотреблений. Сервис запросов временно использует email для ограничения частоты отправки. Эти записи не являются аккаунтом заказов и не подтверждают заключение сделки.

Цели и правовые основания

Данные запроса используются для ответа, оценки совместимости, подготовки предложений, исполнения согласованных сделок и поддержки. Необходимая информация также обрабатывается для безопасности, законных обязанностей и защиты прав. Основанием в зависимости от закона и ситуации являются согласие, действия до договора по вашему запросу, исполнение договора, законная обязанность или иное допустимое основание. Запрос не означает подписку на рекламу.

Способы отправки сообщений

При включённой онлайн-отправке данные и выбранные товар и количество передаются через Resend в деловой почтовый ящик. Номер обращения относится к передаче на доставку, а не к подтверждённой продаже или гарантии получения. Если страница предлагает почтовое приложение, открывается заготовка письма: её нужно проверить и отправить самостоятельно. Открытие черновика не отправляет нам сообщение.

Cookie, хранение и сервисы сайта

Идентификаторы товаров, количество, поисковые запросы и фильтры могут входить в адрес страницы; не вводите в поиск личные сведения. Контакты и текст формы остаются на странице во время заполнения и намеренно не сохраняются сайтом в локальное хранилище. Браузер может самостоятельно предлагать автозаполнение. Google Analytics, Vercel Web Analytics, Vercel Speed Insights и чат Tawk.to загружаются при входе на сайт. В настройках Cookie внизу страницы можно отключить аналитику; выбор сохраняется на устройстве. После перезагрузки последующий сбор аналитики прекращается, а чат и обращения остаются доступны. Ранее обработанные данные автоматически не удаляются.

Получатели и поставщики услуг

Сотрудники, обрабатывающие обращение, и поставщики хостинга, доставки писем и корпоративной почты могут получать необходимые для этих услуг сведения. Google Analytics используется для измерения посещений и конверсий обращений, Vercel — для статистики использования и производительности, Tawk.to — для онлайн-чата. Поставщики могут обрабатывать IP-адреса, сведения об устройстве и браузере и метаданные взаимодействия. Tawk.to также обрабатывает сообщения и контакты, которые вы отправляете в чате, и может использовать Cookie или аналогичное хранилище для поддержки беседы. События аналитики намеренно не содержат текст обращений, контактные поля форм и поисковые запросы; из адресов страниц исключаются параметры запроса и фрагменты. Мы не продаём персональные данные. Поставщикам или перевозчикам передаются только сведения, необходимые для запрошенной услуги, при наличии согласия или иного требуемого правового основания. Законные запросы органов рассматриваются согласно применимому праву.

Международная обработка

Поставщики почты, хостинга и необязательных сервисов могут работать вне вашей страны. Для международной передачи, требующей отдельного уведомления, согласия или гарантий, должны быть выполнены соответствующие требования закона. Обычный запрос не означает отказа от защиты местного права. Вы можете уточнить, какие сервисы использовались для вашей переписки.

Сроки хранения и удаление

Переписка хранится столько, сколько необходимо для запроса, согласованных последующих действий, обязательного учёта и правовых требований. Для сделок могут действовать иные налоговые и бухгалтерские сроки. Ненужные данные удаляются или обезличиваются; обязательное хранение ограничивается соответствующей целью. Копии у провайдеров и резервные копии могут удаляться по собственным законным циклам. Единый срок или мгновенное удаление всех резервных копий не обещаются.

Ваши права и обращения

В пределах применимого закона вы можете запросить доступ, копию, исправление, удаление, ограничение или разъяснение обработки и отозвать согласие, если оно является основанием. Права на переносимость или возражение действуют, когда предусмотрены законом. Напишите на info@jxpowertuner.com, указав переписку и требование. Может понадобиться соразмерная проверка личности. Ответ предоставляется в законный срок с объяснением законного отказа или продления. Отзыв не отменяет прошлую законную обработку и обязательное хранение; доступна жалоба компетентному органу.

Защита и реагирование на инциденты

Применяются разумные меры контроля доступа и защиты сервисов соразмерно данным и рискам. Интернет и email не гарантируют абсолютной безопасности. При затрагивающем данные инциденте принимаются соответствующие меры и выполняются обязательные уведомления. Не отправляйте пароли и платёжные реквизиты через формы или обычную почту.

Дети и изменения политики

Сайт предназначен для профессиональных и взрослых запросов и не ориентирован на детей. Если ребёнок предоставил данные, свяжитесь с нами для оценки и законной обработки ситуации. Дата страницы обозначает версию политики. Существенные изменения целей, типов данных или получателей требуют надлежащего уведомления и нового согласия, когда это необходимо; обновление не разрешает задним числом постороннее использование.